מדיניות פרטיות

AutoWise היא פלטפורמה דיגיטלית לתיאום נסיעות מבחן מול סוכנויות רכב רשמיות בישראל. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנותיו.

בעת השימוש בשירותי האתר נאסף מידע על אודותיך, חלקו מזהה אותך אישית:

• פרטי יצירת קשר, כגון שמך המלא, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון;
• מידע שהעברת במסגרת טופס תיאום נסיעת המבחן, לרבות דגמי רכב נבחרים, אזור גיאוגרפי מועדף, זמן מועדף לתיאום, הערות נוספות, ובחירה באופציות מימון או הצעת מחיר לטרייד-אין;
• מידע שהעברת במסגרת התכתבויות ו/או תקשורת עם האתר;
• הקלטות שיחה (במידה ותבוצע התקשרות טלפונית מטעמנו לצורך אימות או תיאום).

חלק מהמידע שנאסף אינו מזהה אישית, למשל: סוג הדפדפן והמכשיר שממנו אתה צופה באתר, כתובת IP אנונימית, אופן השימוש באתר ונתוני גלישה (משך זמן שימוש בכל עמוד, עמודים שביקרת בהם, פעולות שבוצעו באתר), מוצרים שהתעניינת בהם, והתאמות משתמש כגון שפה מועדפת.

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב: האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות (לרבות של צדדים שלישיים כגון Google ו-Facebook) לצורך שיפור חוויית המשתמש, זיכרון העדפות, ניתוח סטטיסטי והתאמת פרסומות ממוקדות. ניתן לבטל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

אנו משתמשים במידע שנאסף לצרכים הבאים:

• תיאום נסיעת מבחן מול סוכנויות רכב רשמיות ויבואנים מורשים;
• העברת בקשות מימון, הלוואה או הצעות טרייד-אין לספקים ולגופים הרלוונטיים (אם בחרת באופציות אלו);
• שיפור ופיתוח השירותים והתכנים המוצעים באתר;
• ניתוח סטטיסטי אנונימי;
• התאמת המודעות שיוצגו בעת ביקורך באתר לתחומי העניין שלך;
• מטרות בקרה — לרבות אבטחה ומניעת הונאות, זיהוי שימוש לא חוקי באתר;
• הקלטות שיחה מיועדות לצרכי בקרה ושיפור איכות השירות;
• עמידה בדרישות חוקיות.

העברת מידע לצדדים שלישיים: אנו מעבירים את פרטי ההתקשרות והעדפותיך (שם, טלפון, דואר אלקטרוני, דגמי רכב, אזור) לסוכנויות הרכב הרשמיות של היבואנים, לסוכנויות רכב עצמאיות, למגרשי מכירת רכב (לרבות רכבי 0 ק"מ), ליבואנים מקבילים ו/או לגורמים רלוונטיים אחרים בענף הרכב בהתאם למותגים ולדגמים שבחרת בטופס, לצורך תיאום נסיעת המבחן וקבלת ההצעות. העברת המידע כאמור עשויה להתבצע בכל אמצעי תקשורת, מערכת או דרך מקובלת (לרבות דואר אלקטרוני, מערכות דיוור ואוטומציה כגון רב-מסר ומערכות דומות, או פנייה ישירה לנציגי המכירות של הגורמים השונים). אם בחרת באופציית המימון או בהצעת מחיר לטרייד-אין, פרטיך יועברו גם לספקי מימון, חברות ליסינג ומגרשי רכב שותפים. העברת המידע ופיזורו לגורמים אלו עשויה להתבצע ישירות או באמצעות רשתות שותפים, משרדי פרסום וחברות מדיה הפועלות מטעמנו ומטעם הגורמים המוזכרים לעיל. למען הסר ספק, סימון אישור תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות בטופס האתר מהווה הסכמה מפורשת, מלאה ומיודעת להעברת המידע כאמור לצדדים שלישיים אלו. מעבר לגורמים אלו ולספקי תשתית חיוניים (כגון ספקי ענן ואוטומציה), איננו מעבירים את המידע לצדדים שלישיים נוספים ללא הסכמתך.

עוגייה (קובץ "Cookie") היא קוד אשר משמש לאימות, מעקב אחר נתוני גלישה ושמירת מידע על אודות המשתמשים. האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים, לאמת פרטים, להתאים את האתר להעדפותיך ולצורכי אבטחת מידע.

באתר ייתכן וייעשה שימוש בשלושה סוגי עוגיות:

• Cookies חיוניים: הכרחיים לתפעול התקין של האתר.
• Cookies לביצועים: משמשים לניתוח השימוש באתר, לדוגמה Google Analytics ו-Microsoft Clarity.
• Cookies פרסומיים: מספקים פרסומות מותאמות אישית למשתמש, לדוגמה Facebook Pixel.

דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות ולמחוק את הקיימות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש. ניתן גם לבטל מעקב דרך כלים כגון Google Analytics Opt-out.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך זכות:

• זכות עיון — לעיין במידע שנשמר אודותיך במאגר המידע שלנו;
• זכות תיקון — לתקן מידע שגוי, שאינו שלם, ברור או מעודכן;
• זכות מחיקה — לבקש מחיקת המידע המוחזק אצלנו;
• ביטול הסכמה — לבטל בכל עת הסכמה לקבלת דיוור שיווקי.

מובהר כי במידה ומידע אישי כבר הועבר לסוכנויות הרכב או לגופי המימון והטרייד-אין, גופים אלו מחזיקים במידע כבעלי מאגרים עצמאיים. בקשה לעיון, תיקון או מחיקה של המידע המוחזק אצלם יש להפנות ישירות אליהם, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

למימוש זכויותיך, פנה אלינו דרך עמוד צור קשר באתר או באמצעות דואר אלקטרוני. נשיב לפניותיך תוך זמן סביר.

באתר מיושמות מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים ביטחון מוחלט. לכן, איננו מתחייבים שהאתר ושירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע ומסכים לכך.

מסדי הנתונים מאוחסנים בשרתי אחסון מאובטחים. המשתמש באתר מצהיר כי הוא מסכים לשמירת מידע בשרתים אלו, אשר עשויים להיות ממוקמים בישראל או בחו"ל.

אנו רשאים להתיר לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתה צופה בעת השימוש מגיעות ממחשביהן של אותן חברות, בכפוף למדיניות הפרטיות שלהן.

במקרה של מיזוג, רכישה או העברה של נכסים, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לצד שלישי כחלק מהעסקה, בתנאי שהתאגיד הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

אנו עשויים למסור את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים במקרים הבאים: במקרה של מחלוקת משפטית בינך לביננו שתחייב את חשיפת פרטיך; אם תבצע באתר פעולות המנוגדות לחוק או לתנאי השימוש; או אם יתקבל צו בית משפט או דרישה חוקית המורה למסור את פרטיך או מידע על אודותיך לצד שלישי.

אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בזיקה לפעילות האתר, אנא פנה אלינו דרך עמוד צור קשר ופרט בפנייתך את נסיבות הפגיעה. אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לעיבוד המידע האישי שלך או שתרצה לממש את זכויותיך, נשיב תוך זמן סביר לפניותיך ונספק לך את המידע הדרוש לך.

אנו נסקור ונעדכן באופן קבוע את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבטיח שהיא משקפת את נהלי הטיפול הנוכחיים שלנו בנתונים. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם עדכון התאריך בראש הדף. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה אליהם, וכן נקבל את הסכמתך ככל ויידרש על פי דין.